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Projet de service / d'établissement

 


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Pascal SERRANO Consultants intervient auprès d'organismes de toutes tailles qui placent l'homme au centre de leurs préoccupations. Nous croyons profondément que c'est dans leurs capacités à mobiliser les hommes autour d'un projet commun, à développer et fédérer leurs compétences que les entreprises, les associations seront les acteurs dans les objectifs poursuivis.

L'élaboration du projet d'établissement, de service s'appuie sur la créativité de chacun des participants. Le projet devient alors une réalisation commune, une oeuvre collective. C'est à ce moment là que le sens apparraît, avec le sentiment intense de contribuer chacun, à sa place, dans sa mission professionnelle, à une réelle utilité sociale. C'est aussi à ce moment précisément  que l'épanouissement professionnel devient une réalité accessible.

Qu'est qu'un projet d'établissement / de service ?


Le projet de d'établissement / de service est une oeuvre collective réalisée par un groupe de professionnels. Chaque personne participant au groupe devient acteur de l'élaboration du projet d'établissement / de service. Celui ci peut être formalisé par un document écrit ou toute autre forme (film, récit, ...). Cette réalisation appropriée et construite par tous devient alors un des fondements essentiels de la démarche des professionnels de l'établissement / du service.  La plupart du temps, dans le projet d'atablissement / de service sont élaborés :

  • Le cadre général dans lequel s'inscrit l'établissement, le service.
  • Le diagnostic ou l'état des lieux (points forts, points faibles) de l'existant avec les préconisations d'orientations.
Que trouve t'on dans un projet d'établissement / de service ?

Le cadre Général dans lequel s'inscrit l'établissement, le service :

  • L'historique de l'établissement, du service en termes d'étapes d'évolution.
  • La mission officielle de l'établissement / du service et les principes d'actions (qui permettent de mener collectivement à bien cette mission)
  • Les valeurs et l'éthique en termes d'idées directrices et fondatrices partagées par tous et qui donnent sens aux pratiques.
  • Les références réglementaires.
Le diagnostic (points forts, points faibles) de l'existant avec les orientations préconisées  :


  • Les caractéristiques des personnes accueillies, leurs besoins et attentes.
  • Les attentes des familles et partenaires externes.
  • La connaissance de l'infrastructure (les acivités, espaces, ergonomie, la situation économique et financière, ...)
  • Le spersonnel (l'organisgramme, l'adéquation des fonctions, les champs de responsabilités, l'évolution professionnelle, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, la RTT, la formation, ...)
  • La restauration et l'hébergement
  • Les procédures d'accueil et d'admisssion.
  • Le projet pédagoqique
  • Le projet éducatif
  • Le projet thérapeutique
  • Le travail en réseau
  • Les animations et activités internes
  • L'évaluation
  • L'environnement de l'infrastructure (la commune, les activités extérieures, la proximité des services, des partenaires, ...)
  • Le projet individuel
  • L'action sociale


Comment se déroule l'élaboration d'un projet d'établissement / de service ?

L'élaboration du projet d'établissement / de service se déroule en plusieurs étapes.


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  • Nous préconisons une journée animée par un de nos intervenants une fois par mois. Chaque journée permet de traiter un ou plusieurs thèmes du projet d'établissement / de service.
  • Entre chaque regroupement, les participants finalisent le document du thème traité.
  • Le document une fois avalisé par le groupe est présenté à la hiérarchie.
Le document final reprend tous les éléments traités tout au long du processus.

La durée de l'élaboration d'un projet de service est variable. Néanmoins, une minimum de 9 journées nous semble nécessaire.


Nos secteurs professionnels d'intervention ?

Nous intervenons dans les secteurs de l'insertion sociale et professionnelle.

  • Etablissements d'accueil spécialisé (IME, IMPRO, ...)
  • Maisons de retraites
  • Services jeunesses
  • Secteur de l'Education spécialisée (AEMO, ...)
  • Centres sociaux

Nos intervenants :


Nos intervenants sont tous issus du champ de l'insertion sociale et professionnelle. Formés à la dynamique de groupe, ils sont tous psychothérapeutes ou professionnels de la relation d'aide. Ils sont supervisés sur ces actions.


Elaborer un projet d'établissement / de service
N'hésitez pas à faire appel à nos services pour accompagner vos équipes dans l'élaboration du projet d'établissement / de service.


Nos références :
N'hésitez pas à consulter nos références d'animations d'équipes dans leur construction de projet d'établissement / de service. Nos clients sont vos meilleures garanties.

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